xbajje সাপোর্ট আর অফিসিয়াল হেল্প সেন্টার

কোনো অ্যাকাউন্ট ঝুঁকিতে পড়লে প্রথমে ভেরিফিকেশন দেখা হয় এটা ২ ধাপের কাজ, তাই অযথা ৮১০ মিনিটের বেশি লাগে না

একই নামের একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে ভুলও কমে তাই সাপোর্টে ঠিক তথ্য দিলে উত্তর দ্রুত মেলে

পুরোনো APK, দুর্বল নেট, বা ভুল পারমিশনএই ৩টিই বেশি দেখা যায় অনেক সময় শুধু অ্যাপ রিস্টার্ট করলেই ব্যাপারটা ঠিক হয়

গ্রামাঞ্চলের ধীর 3G নেটেও সাপোর্ট মেসেজ পাঠানো যায় ছবি দিলে সমস্যাটা আরও পরিষ্কার হয়

bKash, Nagad, আর Rocket-এর ট্রানজেকশন আইডি আলাদা করে রাখুন এতে জমা বা আটকে থাকা অনুরোধ দ্রুত খুঁজে পাওয়া যায়

একই দিনে দুইবার ট্রাই করলে সময়ের ক্রম গুলিয়ে যায় তাই এক লাইনে সব তথ্য লিখে পাঠান

প্রাইভেট ডিটেইল শুধু যাচাইয়ের জন্যই দেখা হয় অপ্রয়োজনীয় কথা না লিখলে কথোপকথনও ছোট থাকে

পাসওয়ার্ড কখনো মেসেজে দেবেন না সাপোর্টে শুধু দরকারি স্ক্রিনশট আর সময় লিখলেই যথেষ্ট

সহজ প্রশ্নে সাধারণত তাড়াতাড়ি উত্তর আসে জটিল ভেরিফিকেশনে ২টি আলাদা ধাপ লাগতে পারে

একই টিকিটে থাকলে প্রসঙ্গ নষ্ট হয় না এতে ফলো-আপও পরিষ্কার থাকে

815+ গেমের মধ্যে কোনো শিরোনাম না খুললে স্ক্রিনশট দিন সাপোর্ট টিম তখন ঠিক কোন অংশে আটকে গেছে বুঝতে পারে

লগইন সমস্যা হলে xbajje লগইন পেজও কাজে লাগে আর অ্যাপ আপডেটের দরকার হলে APK আবার নামিয়ে নিন